Immaginatevi una collega di Bucarest che scrive un'email per chiedere informazioni su un cliente:
"Ciao a tutti,
avrei bisogno di sapere questo quello e quell'altro per concludere la mia attività sul cliente Pincopallo. Vi ringrazio per la collaborazione.
Buona giornata,
Betty"
Uno dei destinatari, inoltra la mail dicendo:
"Mario, per favore riesci ad aiutare la rumena?"
Segue un giro lungo chilometri di email inoltrate con in copia tutte le persone coinvolte. La situazione viene risolta. La mail ritorna con la risposta alla collega di Bucarest.
Peccato che oltre alla risposta, ci fosse anche tutta la catena di email.
Quindi la collega, fa un bel "rispondi a tutti" e scrive:
"Ciao, la rumena sono io, anche se prima di tutto per voi dovrei essere una collega. Sappiate che quando vi chiedo aiuto è perchè ho già cercato senza successo le risposte con i colleghi di Bucarest e comunque quando mi rivolgo a voi lo faccio sempre con gentilezza. Ciao e grazie, Betty."
12 febbraio, 2009
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Commenti sul post
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veramente notevole, facciamo sempre una figura fantastica...
RispondiEliminasaluta Betty da parte mia anche se non la conosco e porgile le mie scuse
Purtroppo la buona educazione e il rispetto per il lavoro degli altri (a volte) latita...
RispondiEliminaDarcy
mi sono immaginata tutto come se fossi stata ancora lì... e sinceramente, me ne dispiace, mentre leggevo e immaginavo... sorridevo. Non poteva che capitare quello che è successo conoscendo il Vostro mondo e le molte persone che nel quotidiano cercano di fare da scarica barile, poretta lei che ne era ignara
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